Zgłoszenie reklamacyjne

W przypadku problemów z zakupionym produktem prosimy o kontakt z obsługą OLB24.pl. Dokładamy wszelkich starań, aby proces reklamacyjny przebiegał szybko i sprawnie.

Reklamacje można zgłaszać:

• drogą mailową,
• telefonicznie,
• lub pisemnie na adres firmy.

W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy podać:

• numer zamówienia lub faktury,
• opis problemu,
• zdjęcia uszkodzeń lub wad produktu,
• dane kontaktowe.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad składania reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu:

• punkt 6 — Reklamacje,
• punkt 8 — Zwroty i odstąpienie od umowy.

Pełny dostęp do Regulaminu znajduje się tutaj.

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem w celu dalszej realizacji reklamacji oraz ustalenia szczegółów rozwiązania problemu.